OD GLAMPINGA DO KMETIJ … V ANGLEŠČINI SE SLADKO SPI
- Predvideno število ur izvajanja programa Po dogovoru.
- Število udeležencev v programu Individualno, dvojice, skupine.
-
Struktura programa
Obravnavali bomo teme iz turizma: oblike in načine komuniciranja z gosti, splošne pogovorne teme oz. fraze, geografijo, zgodovino, kulturo oz. kulturne razlike, šport, kulinariko …
Znanje jezika bomo urili preko situacijskega učenja (sprejem gostov, pogostitev, telefonski klici, e-pošta, družabna omrežja, dajanje navodil za pot …).
-
Oblike izvajanja programa
Tečajna oblika.
-
Ciljna skupina
Ponudniki nastanitvenih kapacitet: turistične kmetije, glampingi, gostišča, koče, zasebne sobe, apartmaji, airbnb, hoteli, hostli, kampi.
-
Pogoji za udeležbo/vključitev
Ni posebnih pogojev.
-
Kraj in čas izvajanja
Po dogovoru.
-
Cilji programa
Po končanem tečaju bo udeleženec znal z gosti komunicirati preko različnih kanalov: družabnih omrežij, e-pošte, telefona in v živo.
Znal bo sprejeti goste, se na kratko predstaviti ter se vključiti v vljudnostni pogovor.
Znal bo opisati ponudbo svojega nastanitvenega obrata:
- zunanjo in notranjo opremo (žar, ležalniki, dodatne blazine in odeje, kopalniški pripomočki),
- možnosti kuhanja oz. prehranjevanja (kuhinjski pripomočki, lastna ali skupna kuhinja, restavracija),
- ponudbo za otroke (igrala, igre, športni rekviziti),
- dodatno ponudbo (savna, jacuzzi, prodaja pridelkov, izposoja koles) …
Znal bo opisati zgodovino kraja ter zanimivosti, ki jih ponuja okolica: znamenitosti, ponudbo aktivnosti, restavracije, trgovine s hrano, servisne storitve …
-
Tematska izhodišča
Turizem, oddajanje prenočišč.
-
Namen programa
Naučiti se ali utrditi osnovno besedišče stroke (turizma in oddajanja prenočišč) za lažje sporazumevanje ter privabljanje tujih gostov.
-
Zakaj se udeležiti?
Koroška je vedno bolj zaželena in prepoznavna destinacija. Sem prihaja vedno več turistov, ki za jezik sporazumevanja uporabljajo angleščino.
Za širjenje dobrega glasu ter njihov ponovni obisk je ključno, da zadostimo njihovim potrebam: s spletno in telefonsko komunikacijo v angleščini, s sprejemom gostov v angleščini ter s predstavitvijo znamke, ponudbe, izdelkov, aktivnosti ali širše okolice v angleščini.